Odustanak od kupnje
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupci potrošači imaju pravo na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora, tj. povrat robe. Ugovor možete raskinuti u roku od 14 dana od preuzimanja proizvoda bez navođenja razloga.
Izravne troškove povrata robe kod ovakvog raskida snosite sami.
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača kupci potrošači imaju pravo na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora sklopljenog za proizvode i usluge iz webshopa Detailing proizvodi (detailingproizvodi.com) kako slijedi.
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora, trebate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu:
ZS Benari d.o.o.
Pojatenska ulica 22,
10290 Zaprešić, Hrvatska
ili na email adrese: [email protected] i [email protected]
U obavijesti navedite broj narudžbe, vaše ime i prezime, adresu te email adresu.
Obrazac za jednostarani raskid ugovora preuzmite ovdje: Detailing-proizvodi-obrazac-jednostrani-raskid.pdf
Zakonski jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je roba koja je predmet ugovora predana u posjed.
Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu ili na drugi način povrata plaćenog iznosa (u dogovoru sa Vama), ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena.
Robu vraćate slanjem na adresu:
ZS Benari d.o.o.
Pojatenska ulica 22,
10290 Zaprešić, Hrvatska
tel: +385953471144 (dostavite kurirskoj službi radi lakšeg povrata)
Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete robu.
Izravne troškove povrata robe snosite sami.
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.