Politika privatnosti
Uvod
Na web stranici Detailing proizvodi vaša privatnost i sigurnost osobnih podataka izuzetno su nam važni. Ovaj dokument detaljno objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke te koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima Republike Hrvatske.
Vrste podataka koje prikupljamo
Prikupljamo različite vrste podataka ovisno o vašoj interakciji s našom web stranicom, uključujući:
-
Osnovne identifikacijske podatke (ime, prezime, email adresa, telefonski broj)
-
Podatke o adresi (za isporuku usluga ili proizvoda)
-
Tehničke podatke (IP adresa, informacije o uređaju i pregledniku)
-
Informacije o vašim interakcijama s našom stranicom (korištenje usluga, posjećene stranice, itd.)
Podaci se prikupljaju putem obrazaca na stranici, kolačića ili izravnim kontaktom.
Svrha prikupljanja podataka
Prikupljeni podaci koriste se u sljedeće svrhe:
-
Obrada vaših zahtjeva i odgovaranje na upite
-
Izvršavanje narudžbi i pružanje traženih usluga
-
Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
-
Slanje obavijesti, promotivnih ponuda i marketinških poruka (uz vaš pristanak)
-
Osiguravanje sigurnosti i zaštite naše web stranice
-
Usklađivanje sa zakonskim obvezama
Podaci se obrađuju isključivo za svrhe za koje su prikupljeni, osim ako za to ne postoji dodatni zakonski temelj.
Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke nećemo prodavati niti dijeliti s trećim stranama, osim:
-
Kada je to potrebno za izvršavanje ugovorenih usluga (npr. dostavne službe)
-
Kada je to zakonski zahtjevano od strane državnih tijela
-
Kada ste nam dali izričit pristanak za takvo dijeljenje
Pohrana i zaštita podataka
Vaši podaci čuvaju se na sigurnim serverima s primjenom suvremenih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite. Podaci se zadržavaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili koliko je zakonski propisano.
Poduzimamo sve razumne mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Prava korisnika
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
-
Pravo na informaciju o tome kako obrađujemo vaše podatke
-
Pravo na pristup podacima koje o vama posjedujemo
-
Pravo na ispravak ili dopunu netočnih podataka
-
Pravo na brisanje podataka (osim ako to nije protivno zakonskim obvezama)
-
Pravo na ograničenje obrade
-
Pravo na prigovor na obradu
-
Pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade
Za ostvarenje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas putem email adrese: [email protected].
Kolačići i tehnologije praćenja
Naša web stranica koristi kolačiće za:
-
Osiguravanje osnovne funkcionalnosti stranice
-
Analizu prometa i optimizaciju korisničkog iskustva
-
Prikaz relevantnih oglasa (uz vaš pristanak)
Detaljnije informacije o korištenju kolačića dostupne su u našoj [Politici kolačića].
Promjene u politici privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti kako bismo osigurali usklađenost s važećim zakonodavstvom ili prilagodbu našim poslovnim potrebama. O svim važnim promjenama pravovremeno ćemo vas obavijestiti.
Kontakt
Ako imate pitanja ili pritužbe vezane uz ovu politiku privatnosti, slobodno nas kontaktirajte:
ZS Benari d.o.o.
Email: [email protected]
Telefon: +38595 347 1144
Pojatenska ulica 22
10290 Zaprešić, Hrvatska
OIB: 25447244464
MB: 06008054
Datum posljednjeg ažuriranja: 31.1.2026